Cave Sight ("we", "our" o "us") opera el sitio web y servicio de PicPolisher (accesible en https://picpolisher.com). Estamos comprometidos a proteger su privacidad y asegurar que tenga control sobre sus datos personales.
Esta Política de Privacidad se aplica a nuestro sitio web, servicios de generación de imágenes con IA y cualquier servicio relacionado (colectivamente, el "Service"). Explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información de conformidad con las leyes de privacidad aplicables, incluida la Ley de Privacidad de Australia de 1988 (Cth), el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA).
1. Información que Recopilamos
A. Información que Usted Proporciona
- Información de Cuenta: Cuando se registra, recopilamos su dirección de correo electrónico.
- Contenido de Usuario: Fotografías que carga para entrenar nuestros modelos de IA ("{trainingData}").
- Información de Pago: Utilizamos procesadores de pago de terceros (por ejemplo, Stripe). No almacenamos los detalles completos de su tarjeta de crédito.
- Comunicaciones: Contenido de mensajes que envía a nuestro equipo de soporte.
B. Información Recopilada Automáticamente
- Datos de Uso: Páginas visitadas, funciones utilizadas, tiempo dedicado y datos de flujo de clics.
- Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, sistema operativo y registros de fallas (vía Sentry).
- Cookies y Almacenamiento Local: Utilizamos cookies para autenticación (Supabase) y funcionalidad esencial del sitio.
2. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos sus datos para los siguientes propósitos específicos:
- Prestación del Servicio: Para crear su cuenta, procesar pagos y generar retratos con IA basados en sus fotografías cargadas.
- Procesamiento de IA: Sus fotografías cargadas se utilizan exclusivamente para entrenar un modelo de IA temporal y específico del usuario. Este modelo se utiliza únicamente para generar las imágenes solicitadas.
- Mejora: Para analizar patrones de uso, corregir errores (utilizando monitoreo de errores) y mejorar el rendimiento del sitio web.
- Comunicación: Para enviar correos electrónicos transaccionales (recibos, restablecimientos de contraseña, notificaciones de tareas completadas) y respuestas de soporte.
- Seguridad: Para detectar y prevenir fraudes, abusos o incidentes de seguridad.
3. Retención de Datos y Privacidad del Modelo de IA
Nuestra Promesa de Datos
No estamos en el negocio de acopiar datos biométricos. Nuestro sistema está diseñado para la transitoriedad.
- Fotografías de Entrenamiento: Las fotografías fuente que carga se almacenan de forma segura y se eliminan automáticamente de nuestros servidores después de que se completa el proceso de entrenamiento de la IA o dentro de las 24 horas posteriores a la carga, lo que ocurra primero.
- Modelos de IA: Los archivos del modelo de IA personalizado (.safetensors, etc.) creados para sus retratos se eliminan automáticamente después de 30 días para ahorrar almacenamiento y proteger la privacidad.
- Imágenes Generadas: Los retratos finales que generamos para usted se almacenan en su galería privada. Puede eliminarlos en cualquier momento. Podemos conservarlos hasta por 30 días para permitir que los descargue, después de lo cual pueden ser archivados o eliminados.
- Datos de Cuenta: Conservamos la información de su cuenta (correo electrónico, historial de facturación) mientras su cuenta esté activa o según lo requieran las obligaciones fiscales/legales.
4. Servicios de Terceros
No vendemos sus datos personales. Compartimos datos solo con las siguientes categorías de proveedores de servicios de confianza para operar el Servicio:
| Categoría de Servicio | Proveedor(es) | Propósito |
|---|
| Infraestructura y Alojamiento | Vercel, Supabase (AWS) | Alojamiento de sitio web, base de datos y almacenamiento de archivos. |
| Procesamiento de IA | Replicate, Fal.ai, Google | Procesamiento GPU para generación de imágenes. |
| Pagos | Stripe | Procesamiento de pagos y detección de fraudes. |
| Autenticación | Supabase Auth, Google OAuth | Inicio de sesión de usuario seguro y gestión de sesiones. |
| Monitoreo | Sentry | Seguimiento de errores y monitoreo de rendimiento. |
5. Uso de Datos de Google OAuth
Si elige utilizar su cuenta de Google para iniciar sesión en PicPolisher, accederemos a cierta información de su cuenta de Google.
Política de Datos de Usuario de Servicios API de Google
El uso y transferencia de PicPolisher a cualquier otra aplicación de la información recibida de las API de Google cumplirá con la Política de Datos de Usuario de Servicios API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado.
- Información Accedida: Solo solicitamos los permisos mínimos necesarios (alcances) para autenticarlo: su dirección de correo electrónico e información básica del perfil (nombre y foto de perfil).
- Propósito de Uso: Utilizamos esta información exclusivamente para crear y gestionar su cuenta de {productName}, proporcionar el servicio y comunicarnos con usted sobre su cuenta.
- Compartición de Datos: No compartimos sus datos de usuario de Google con otros terceros, excepto nuestro proveedor de infraestructura principal (Supabase) como se describe a continuación.
- Aviso de Dominios Autorizados: Durante el proceso de autenticación de Google OAuth, puede ver
supabase.co listado como un dominio autorizado. Esto se debe a que utilizamos Supabase como nuestro proveedor de autenticación y base de datos seguro. Sus datos son gestionados por {productName} a través de la infraestructura de Supabase, asegurando un alto cumplimiento de seguridad y las políticas de Google.
6. Transferencias Internacionales de Datos
PicPolisher opera desde Australia, pero nuestra infraestructura y proveedores de servicios se distribuyen globalmente (principalmente en Estados Unidos y la UE).
Al utilizar el Servicio, usted reconoce que su información puede ser transferida, almacenada y procesada en países fuera de su residencia. Cuando transferimos datos a través de las fronteras, dependemos de:
- Decisiones de Suficiencia: Para transferencias a países considerados que proporcionan protección adecuada.
- Cláusulas Contractuales Estándar (SCC): Utilizamos acuerdos de proveedor que incluyen SCC aprobadas por la Comisión Europea o mecanismos equivalentes para garantizar la protección de datos.
7. Sus Derechos (GDPR, CCPA, APP)
Dependiendo de su ubicación, puede tener derechos específicos respecto a su información personal:
- Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos.
- Eliminación (Derecho al Olvido): Solicitar la eliminación de su cuenta y todos los datos asociados. A menudo puede hacerlo directamente en la configuración de su cuenta.
- Portabilidad: Solicitar sus datos en un formato estructurado legible por máquina.
- Oposición: Oponerse a las comunicaciones de marketing.
Para ejercer estos derechos, contáctenos en [email protected]. Responderemos dentro de los plazos legales (generalmente 30 días).
8. Cookies y Rastreo
Utilizamos "cookies" (pequeños archivos de texto) para mejorar su experiencia. Las categorizamos como:
- Cookies Esenciales: Necesarias para iniciar sesión (Supabase) y la seguridad. No se pueden desactivar.
- Cookies Funcionales: Recuerdan sus preferencias.
- Cookies de Análisis: Nos ayudan a entender cómo se usa el sitio.
Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, desactivar las cookies esenciales puede impedirle iniciar sesión o utilizar el Servicio.
9. Privacidad de Menores
El Servicio es estrictamente para usuarios mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor de 18 años, lo eliminaremos inmediatamente.
10. Cambios en la Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Le notificaremos cambios importantes a través de correo electrónico o un aviso prominente en nuestro sitio web. La fecha "Última actualización" en la parte superior indica cuándo se realizaron los cambios más recientes.
11. Contáctenos
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos:
Correo electrónico: [email protected]
Dirección: Canberra, ACT, Australia
Responsable de Datos: Cave Sight